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Assistant(e) administratif(ve) NL

Fernelmont, Belgique

21/02/2022

Votre fonction

Nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour renforcer notre équipe de Fernelmont.

Votre rôle est de soutenir l’ensemble des activités administratives liées au Service Après-Vente. Vous contribuez directement à la réalisation des objectifs de l’entreprise. Vous veillez à la satisfaction de l’ensemble des intervenants internes et externes.

Nous recherchons une personne parfaitement bilingue ou néerlandophone.

administrative assistant

Vos responsabilités

  • Vous êtes ambassadeur-drice de l’entreprise. Vous représentez l’image positive de la société́ auprès des clients et de vos collaborateurs.
  • Votre communication écrite et orale est irréprochable.
  • Vous portez une attention particulière aux détails dans votre gestion journalière des documents (encodages, procédures, notes de montage, fiches techniques, formations, garanties des équipements …).
  • Vous faites partie intégrante de notre Service Après-Vente. Vous êtes impliqué(e) dans toutes les démarches administratives et vous participez activement au développement du Service Après-Vente.
  • Vous recherchez la perfection, particulièrement quand vous répondez aux demandes téléphoniques, lors de la préparation des offres de prix aux clients, de la gestion du stock (factures, inventaire) ou de la rédaction des contrats de location.
  • Dans notre ERP, vous vous assurez que les informations relatives à la facturation, aux interventions de maintenance sont mises à jour et disponibles pour nos techniciens.
  • Vous aidez les techniciens du Service Après-Vente dans l’organisation des interventions chez les clients (logistique, réservation, contact avec les clients pour la planification de l’intervention, commandes auprès des fournisseurs, etc).
  • Vous anticipez les situations et vous partagez les informations avec votre hiérarchie de manière récurrente.

Votre profil

  • Expérience similaire de 4 à 10 ans dans une fonction administrative.
  • Vous êtes orienté(e) « solution » et satisfaction du client.
  • Vous êtes organisé(e) et méticuleux(se)
  • Vous gérez les priorités et vous avez le sens des responsabilités.
  • Vous êtes flexible et résistant(e) au stress.
  • Vous êtes néerlandophone avec un très bon niveau en français (B2). La connaissance de l’anglais est un plus.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques (suite Office) et en particulier Excel.
  • Expérience avec l’ERP « Odoo » est un plus.
  • Vous aimez partager vos connaissances avec vos collègues.
  • Vous êtes une personne de confiance, sérieuse et polyvalente.
  • Vous possédez un permis B et un véhicule personnel.

Nous vous offrons

  • Une entreprise en pleine expansion dans un marché porteur.
  • Une société à taille humaine et un environnement familial et dynamique.
  • Un temps plein du lundi au vendredi : régime 39h/sem (Possibilité de 4/5e).
  • Salaire : entre 2.300 et 3000€ brut/mois équivalent temps plein.
  • 6 jours de repos compensatoires par an.
  • Des avantages extra-légaux (frais de déplacements, chèque-repas, assurance hospitalisation, assurance groupe).
  • Travail de secrétariat à 100% au bureau.

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